Unser Grundverständnis

Wir beraten auf Augenhöhe

Wir möchten jedem unserer Patienten eine individuelle und optimale (ganzheitliche) Behandlung bieten. Es ist uns wichtig, Sie ehrlich, transparent und in verständlicher Sprache zu beraten – auch Kindern erklären wir alles geduldig. Wir gehen detailliert auf Ihre Wünsche ein, ohne Ihnen medizinische Leistungen aufzudrängen. Auch Ihre finanziellen Möglichkeiten berücksichtigen wir gewissenhaft – so gelingt es uns, eine Behandlungslösung bzw. Zahnersatzvariante zu finden, die Ihren Vorstellungen entspricht.

Wir praktizieren Menschlichkeit

Ob Angstpatienten, Senioren oder Patienten mit einer Behinderung – eine einfühlsame und individuell abgestimmte Betreuung ist für uns selbstverständlich. Dazu gehört auch, immer für Sie da zu sein: Wir führen nach Absprache Hausbesuche durch und fahren gegebenenfalls ins Krankenhaus oder ins Seniorenheim, um kleinere Behandlungen durchführen – sprechen Sie uns darauf an!

Wir lassen Sie nicht allein

Wenn Schwierigkeiten nach einer Behandlung abzusehen sind, erhalten Sie eine Handynummer, unter der Frau Schnabel-Mumme auch nach Sprech­stundenschluss und am Wochenende erreichbar ist. Wir unterstützen Sie außerdem gerne bei bürokratischen Problemen, z. B. bei der Kommunikation mit kosten­erstattenden Stellen, und regeln auf Wunsch Termin­vereinbarungen mit Spezialisten wie Kieferchirurgen, an die wir Sie im Bedarfsfall überweisen.